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✏️ GESTIÓN DE MI CUENTA
¿Para qué estudios sirve Wuolah?
¿Qué puedo encontrar en mi perfil de Wuolah?
¿Cómo puedo configurar mi perfil?
¿Cómo puedo cambiar mi foto de perfil?
¿Cómo añadir una biografía a mi perfil?
¿Qué puedo hacer si el nombre de usuario que quiero ya está registrado?
¿Qué significa DES, XP y EUR en mi perfil?
¿Cómo puedo acceder al apartado ‘Actividad’ del perfil y para qué sirve?
¿Cómo puedo acceder al apartado ‘Oportunidades’ de mi perfil y para qué sirve?
¿Cómo puedo acceder al apartado ‘Tus estadísticas’ del perfil y para qué sirve?
¿Cómo puedo activar/desactivar las notificaciones de Wuolah?
¿Cómo puedo dejar de mostrar mi saldo?
¿Cómo puedo cambiar mi Centro de estudios?
¿Cómo puedo añadir otro estudio?
¿Cómo puedo eliminar un estudio?
¿Cómo puedo cambiar mi curso?
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de Wuolah?
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Wuolah?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
📝 GESTOR DE APUNTES
¿Qué apuntes puedo subir?
¿En qué formatos puedo subir los apuntes?
¿Cómo puedo subir mis apuntes a Wuolah?
¿Cómo puedo editar o actualizar apuntes que ya están subidos a Wuolah?
¿Cómo puedo buscar apuntes?
¿Cómo puedo descargar apuntes?
No puedo subir/descargar documentos, ¿qué hago?
Me aparece el mensaje ‘Soy un robot’, ¿qué hago?
¿Cómo puedo subir apuntes de diferentes carreras o estudios con una sola cuenta?
¿Cómo puedo activar/desactivar la monetización de las descargas de mis documentos?
💸 TU SALDO
¿Cómo se gana dinero en Wuolah?
¿Cuánto se paga por descarga?
¿Cuándo dejan de generar saldo las descargas de un documento?
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi saldo o cheque de Amazon?
¿Cómo puedo saber en qué estado está mi solicitud de retirada de saldo?
¿Puedo cancelar una solicitud de saldo después de haberla hecho?
¿Cómo canjeo los códigos de las Tarjetas Regalo de Amazon?
¿Cuándo puedo retirar mi saldo?
¿Cómo puedo retirar mi saldo?
¿Cómo puedo vincular mi cuenta Paypal?
¿Cómo modifico mi cuenta de Paypal en Wuolah?
¿Cómo puedo ver el historial de retiradas que hecho?
Se ha descontado mi saldo pero aún no lo he recibido. ¿Ha ocurrido algún error?
¿Si borro algún documento que he subido pierdo el saldo que he generado con él?
👥 COMUNIDAD
¿Cómo puedo aparecer en el top subidores?
¿Cómo puedo seguir o dejar de seguir a un usuario dentro de Wuolah?
¿Para qué sirve seguir a un usuario dentro de Wuolah?
¿Cómo se consiguen los puntos de experiencia?
¿Para qué sirven los puntos de experiencia?
¿Por qué se me han restado puntos de experiencia?
¿Cómo puedo visitar el perfil de otro usuario?
¿Cómo puedo publicar un comentario, rumor o evento?
¿Cómo puedo y para qué sirve recomendar un documento?
⛔️ COPYRIGHT
¿Qué es el copyright?
¿Qué consecuencias tiene infringir derechos de autor en Wuolah?
¿Qué documentos no se pueden subir a Wuolah?
¿Cómo hacer unos apuntes sin infringir derechos?
¿Cómo puedo usar imágenes de terceros en mis apuntes?
He encontrado material con información errónea, ¿Qué hago?
¿Quién puede reportar un documento por Copyright?
¿Cómo puedo reportar un documento por Copyright?
Se ha eliminado el contenido que he subido debido a una denuncia por infracción de propiedad intelectual. ¿Qué debo hacer?
He enviado una denuncia por infracción de propiedad intelectual, ¿y ahora qué?
¿Cómo retiro una denuncia que ya he presentado?
¿Qué información he de aportar si quiero denunciar un documento?
✂️ DESCARGAS SIN PUBLICIDAD
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Wuolah Pro
¿Para qué sirven las descargas sin publicidad?
¿Cómo puedo conseguir descargas sin publicidad?
¿Qué pasa si gano Wuolah Coins en un concurso o sorteo? ¿Se añaden?
¿Se pueden transferir las Wuolah Coins o la suscripción Wuolah Pro?
🎁 SORTEOS SEMANALES
Cómo funcionan los Sorteos semanales.
¿Cómo se participa en los Sorteos semanales de Wuolah?
He visto en vuestras redes que sorteáis varios premios, pero en la web solo me salen algunos de ellos y no todos. ¿Qué ocurre?
¿Qué puedo hacer para tener más posibilidades de ganar algún sorteo?
¿En qué consiste el Sorteo semanal de Wuolah?
¿Cómo accedo a los Sorteos semanales de Wuolah?
¿Cómo se participa en los Sorteos semanales de Wuolah?
¿Quién puede participar en los sorteos?
¿Cómo puedo consultar mis tickets?
Me han desaparecido los tickets de los Sorteos, ¿qué ha pasado?
Si eres el ganador de los Sorteos semanales.
¿Cómo puedo saber si he ganado?
¿Y si soy menor de edad? ¿No puedo recibir el regalo?
No me ha llegado el regalo, ¿qué debo hacer?¿
No quiero pasar mis datos personales, ¿es estrictamente necesario?No
¿Tengo que pagar yo los gastos de envío del regalo?
En vuestra web/red social pone que he ganado el sorteo, pero no me ha llegado ningún correo de confirmación, ¿Qué hago?
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¿Cómo me puedo anunciar en Wuolah?
🆕 ACTUALIZACIONES Y NUEVAS FUNCIONALIDADES
Actualizaciones
¿Qué novedades trae el nuevo visor de documentos?
Nuevas funcionalidades
¿Por qué es importante registrarte en Wuolah con el correo oficial de tu centro si eres docente?
¿Por qué se han añadido Bachillerato y E.S.O. a Wuolah? PLAN COVID-19
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