¿Cómo podemos ayudarte?

1. Haz clic en la foto de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona "Configuración". Después, en el menú lateral, entra en el apartado "Saldo".
2. Clica "Retirar saldo" y listo 🙌

Puedes pedir la retirada de tu saldo por Cuenta ING o transferencia bancaria, o convertir tu saldo a Wuolah Coins. PayPal, la tarjeta regalo de Amazon y la donación a las Becas Comedor de la ONG Educo ya no están disponibles como opciones de retirada.

Una vez realizada la solicitud procederemos al estudio de las descargas que generaron tu saldo, y una vez que hayamos verificado que el mismo ha sido generado sin incumplir las condiciones de la plataforma, realizaremos el pago o la donación a tu nombre

En Wuolah velamos por el buen uso de la plataforma, y por ello, penalizamos a aquellos usuarios que realizan irregularidades de cualquier tipo. De esta forma descontamos sobre el saldo acumulado en Wuolah la cantidad que se ha ganado mediante descargas falsas o fraudulentas. Por ello, si haces un uso incorrecto de la plataforma y solicitas canjear el saldo, la penalización impedirá que puedas retirarlo